技术与稳定的融合 访技嘉副总罗经翔先生

  【天极网DIY硬件频道】2012年，DIY行业发生了巨大的变化。这一年，Intel的IVB继续走高整合路线，AMD第二代APU的发布将“融聚”进行到底。面对Intel与AMD的高整合路线，主板厂商的处境越来越尴尬，很多三线品牌的主板厂商在今年陆续放弃主板产品，一线厂商开始寻找新的产品亮点。未来DIY行业如何发展？主板厂商如何寻求新的突破？带着一系列的问题，我们采访了技嘉科技主板事业群中国区副总经理罗经翔先生。

技嘉科技主板事业群中国区副总经理罗经翔先生

  在罗经翔先生看来，DIY产业已经不是以前那个“低成本，高性能，大众脸”的孩子，经过多年的高速发展，如今的DIY用户多是追求个性的新新人类，时代已经不同，这就需要DIY行业的老牌厂商迅速转向，从一些新的角度来审视用户，开发产品，进而适应这个新的趋势。 技嘉作为行业的先驱者，正在主动探索新的发展路线，同时也在持续推出一些个性化的产品，在G1-Killer系列游戏主板上，技嘉就加入了很多玩家呼声很高的硬件规格或技术，也在观察着用户的反应，我们欢迎用户积极将自己的建议和需求提供给技嘉，来让技嘉为你设计最个性的新产品。

技嘉科技主板事业群中国区副总经理罗经翔先生

  对主板产品同质化如此严重的情况，罗经翔先生谈起了自己的看法。“从经营的角度来看，解决同质化问题是目前技嘉与友商共同面临的难题，而以技嘉的品牌高度，我们必须要走出一条与别人不同的路，引导业界良性发展下去。所以，我们必须要考虑到消费者需求的方方面面，必须要做出很多型号的产品不可，就目前的AMD平台情况来说，技嘉会在A55，A75，A85芯片组上同时发力，而不是避重就轻，或者放弃哪一块市场，我们充分尊重竞争对手的理念和选择，但技嘉就是要照顾到所有的用户，就是要让大家都能找到与众不同，只为自己需求而生的那款技嘉主板”。

  “用料决定品质”，这是技嘉一直以来近乎执拗的坚持，而这种坚持，也无疑在多年的主板市场洗牌过程中得到了肯定与验证。罗经翔先生介绍说，起初，使用全固态电容的成本非常高，但技嘉坚持了下来。现在，许多品牌都在杀价与利润率的权衡中牺牲了用料与做工，但技嘉却逆势将全固态电容主板逐步推广至全系列产品，这成为许多消费者认识技嘉，认可技嘉，认同技嘉，继而爱上技嘉的契机与原动力，因为消费者的诉求，就是一片品质过硬的主板。

  另外，在服务方面技嘉提出4年免费质保承诺，在“3年保修”时代技嘉为消费者提供的“实际质保期”就早已超过了当初的承诺。时间久了，一些客户记不得自己买的主板到底过没过保修期，出了问题还是会找技嘉，当发生此类状况时，技嘉首先考虑的不是产品“是否过保”，而是“能不能修”，只要能修，过保不久的产品依然可以享受快速修理服务，以“人为造成损坏”为由不给修理的情况极为罕见。3年保修的时候，技嘉这样做了，如今4年保修，技嘉依然会坚持这样做，因为消费者购买了技嘉产品，技嘉就有责任，有义务，完美，快速地负责到底。